CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 25 novembre 2025
LAGARARESA NEGOZIO REMOLQUES SL – Calle Ramón Iribarren, 2, 20304 Irún (Gipuzkoa), Spagna – P.IVA B19233238
1. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita di rimorchi e accessori effettuata da LAGARARESA NEGOZIO REMOLQUES SL tramite il sito www.lagararesa.com verso clienti residenti in Italia o in altri paesi dell’Unione Europea.
2. Accettazione
Il cliente dichiara di accettare integralmente le presenti condizioni al momento dell’invio dell’ordine. Le condizioni sono disponibili in italiano e possono essere stampate o salvate.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA italiana al 22%. I costi di spedizione sono indicati separatamente prima della conferma d’ordine.
4. Disponibilità
Ogni prodotto è disponibile in magazzino o con un tempo di riassortimento massimo di 7 giorni. In caso di indisponibilità, il cliente sarà rimborsato entro 14 giorni.
5. Consegna
Le consegne vengono effettuate in tutta Italia (isole comprese) in 3–7 giorni lavorativi dal pagamento. Il termine massimo legale è di 30 giorni. Oltre tale termine, il cliente può richiedere l’annullamento e il rimborso totale.
6. Costi di spedizione
– 1 rimorchio: 250 €
– 2 rimorchi: 500 €
– 3 rimorchi: 750 €
– 4 rimorchi: 1000 €
I costi sono visibili prima della conferma d’ordine e includono imballaggio e assicurazione trasporto.
7. Diritto di recesso (UE)
Il cliente ha 14 giorni dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire motivazioni. Il prodotto deve essere restituito integro, nell’imballo originale, con tutti gli accessori. Le spese di reso sono gratuite SOLO in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra; in caso di recesso volontario, le spese di trasporto di ritorno (pari a quelle di andata) saranno detratte dal rimborso. Il rimborso viene emesso entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
8. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità. In caso di difetto, il cliente può richiedere la riparazione, la sostituzione o il rimborso. Le spese di spedizione per la garanzia sono a nostro carico.
9. Pagamenti
Accettiamo:
– Bonifico bancario anticipato (IBAN fornito via email)
– Carta di credito: Visa, Mastercard, American Express (transazioni sicure SSL 128-bit)
Non memorizziamo i dati della carta.
10. Privacy
I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Informativa completa: [inserisci link alla pagina privacy]
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono soggette alla legge spagnola. Per i consumatori residenti in Italia, è competente il foro del loro comune di residenza. Per le controversie transfrontaliere, si applica la piattaforma ODR europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr
12. Assistenza clienti
Email: spedizioni@lagararesa.com
Telefono / WhatsApp: +34 610 09 99 69
Orari: lun–ven 9:00–17:00 (ora spagnola)