RESI E RECESSO – LAGARARESA NEGOZIO REMOLQUES SL
1. Diritto di recesso
Hai 14 giorni di calendario dal giorno in cui ricevi il rimorchio per comunicare la tua volontà di recesso. Basta inviare una mail a: spedizioni@lagararesa.com con oggetto “Recesso ordine [numero ordine]”.
2. Condizioni di reso
Il prodotto deve essere restituito integro, completo di tutti gli accessori, imballo originale e senza segni di uso o danneggiamento.
3. Spese di reso
– Se il rimorchio è difettoso o spedito per errore: le spese di reso sono a nostro carico.
– Se il recesso è volontario (ripensamento): le spese di trasporto di ritorno (pari a quelle di andata) saranno detratte dal rimborso.
4. Rimborso
Il rimborso totale (escluse le spese di reso se a carico tuo) viene emesso entro 14 giorni dal ricevimento del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento usato.
5. Procedura rapida
- Scrivi a: spedizioni@lagararesa.com
- Riceverai istruzioni e etichetta di reso (se a nostro carico)
- Prepara il pacco e fissa il ritiro con il corriere
- Invia eventuali foto se il prodotto è danneggiato
Per avviare il reso compila il modulo:
Invieremo istruzioni e etichetta di reso entro 24 h.
